Условия использования

Последнее обновление: 15 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователем (далее — «Пользователь», «вы») и компанией ТехноМир (далее — «Компания», «мы»), зарегистрированной по адресу Calle Gran Vía, 28, 28013 Мадрид, Испания (CIF: B-12345678), при использовании сайта technomir.es и приобретении продукции.

Используя сайт и/или размещая заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и согласны с ними.

2. Предмет договора

Компания предоставляет Пользователю доступ к сайту и возможность приобретения продукции на условиях, указанных в настоящих Условиях. Информация о продукции, размещённая на сайте, является публичной офертой.

3. Регистрация и аккаунт

Для оформления заказа регистрация не требуется. Однако при оформлении заказа Пользователь обязан предоставить достоверные и полные контактные данные. Компания не несёт ответственности за невозможность доставки при предоставлении неверных данных.

4. Цены и оплата

Все цены на сайте указаны в евро (€) и включают налог на добавленную стоимость (НДС / IVA) в размере 21% в соответствии с законодательством Испании.

Принимаемые способы оплаты:

  • Банковские карты: Visa, Mastercard, МИР
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Банковский перевод

Заказ считается оплаченным после подтверждения поступления средств на счёт Компании.

5. Доставка

Доставка осуществляется по территории Испании и стран Европейского союза.

  • Испания: бесплатная доставка при заказе от 50 €. Сроки: 2-5 рабочих дней.
  • ЕС: стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Сроки: 5-10 рабочих дней.

Компания не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (службы доставки, таможенные органы).

6. Возврат и обмен

В соответствии с Законом о правах потребителей Испании (Ley de Consumidores y Usuarios) и Директивой ЕС о правах потребителей:

  • Пользователь имеет право на возврат товара в течение 14 календарных дней с момента получения без указания причин.
  • Товар должен быть не использован, в оригинальной упаковке и с сохранением всех бирек.
  • Расходы на обратную доставку несёт Пользователь, кроме случаев брака или ошибки Компании.
  • Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней после получения возвращённого товара.

Для оформления возврата свяжитесь с нами: info@technomir.es.

7. Гарантия

На все продукты ТехноМир предоставляется гарантия 3 года с момента покупки. Гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления.

Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, вызванные неправильным использованием
  • Повреждения от воды (если не указано иное)
  • Нормальный износ
  • Повреждения при транспортировке (рекламация в службу доставки)

8. Ответственность

Компания несёт ответственность за качество продукции в пределах, установленных законодательством Королевства Испания.

Компания не несёт ответственности за:

  • Косвенные убытки или упущенную выгоду
  • Убытки, вызванные неправильным использованием продукции
  • Убытки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы на сайте, включая тексты, изображения, графику, логотипы, дизайн и программное обеспечение, являются собственностью ТехноМир или её лицензиаров и защищены законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности Испании и ЕС.

Любое несанкционированное копирование, распространение или использование материалов сайта запрещено.

10. Конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

11. Форс-мажор

Компания не несёт ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от неё: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, решения государственных органов и иные обстоятельства непреодолимой силы.

12. Разрешение споров

Все споры, возникающие из настоящих Условий, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия в течение 30 дней спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании (Мадрид, Испания).

Потребители также имеют право подать жалобу в Consumer Arbitration Board (Junta Arbitral de Consumo) или в систему разрешения онлайн-споров ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Изменение условий

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия с уведомлением пользователей на сайте не менее чем за 15 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает принятие новых Условий.

14. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Королевства Испания, включая:

  • Ley 7/1998 General de Condiciones Generales de la Contratación
  • Ley 3/2014 General de Derechos de Consumidores y Usuarios
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
  • Regламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

15. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

ТехноМир
Calle Gran Vía, 28
28013 Мадрид, Испания
Email: info@technomir.es
Телефон: +34 912 345 678